سرویس، خدمات تخصصی و تعمیر کرکره برقی

عیب‌یابی

دلایل رایج خرابی کرکره برقی مغازه

۱. خرابی موتور توبلار یا ساید

موتور، قلب تپنده‌ی کرکره برقی است و وظیفه دارد حرکت باز و بسته شدن را تأمین کند. در مغازه‌ها معمولاً از دو نوع موتور استفاده می‌شود: توبلار (لوله‌ای) و ساید (زنجیری).

موتور توبلار در داخل لوله شفت کرکره نصب می‌شود و برای درب‌های سبک‌تر مناسب است. اما در فروشگاه‌های بزرگ یا کرکره‌های سنگین‌تر، موتور ساید گزینه‌ی بهتری است، زیرا توان و گشتاور بیشتری دارد.

استفاده‌ی بیش از اندازه، نوسانات برق، نصب غیراصولی یا نبود سیستم محافظ ولتاژ می‌تواند باعث سوختگی سیم‌پیچ، خرابی خازن یا از کار افتادن گیربکس موتور شود. یکی از نشانه‌های خرابی موتور، ایستادن کرکره در نیمه راه یا داغ شدن بیش از حد موتور هنگام کار است. در چنین مواردی باید موتور توسط تعمیرکار تست شود تا مشخص شود قابل تعمیر است یا نیاز به تعویض دارد. در صورتی که موتور نیاز به تعویض داشته باشد، استفاده از موتورهای باکیفیت اروپایی یا برندهای معتبر ایرانی توصیه می‌شود.

۲. گیر کردن تیغه‌ها و حرکت نامنظم کرکره

تیغه‌های کرکره برقی معمولاً از جنس آلومینیوم، گالوانیزه یا پلی‌کربنات ساخته می‌شوند. این تیغه‌ها درون ریل‌های جانبی حرکت می‌کنند و در صورت وجود آلودگی، زنگ‌زدگی یا ضربه، ممکن است دچار اصطکاک بالا و در نتیجه گیرکردن شوند.

تجمع گرد و غبار، ورود شن یا سنگ‌ریزه درون ریل، تاب برداشتن تیغه‌ها یا خم شدن محور اصلی، از عوامل اصلی ایجاد گیر در کرکره برقی مغازه هستند. اگر هنگام پایین آمدن کرکره احساس کردید حرکت آن کند شده یا صداهای غیرعادی شنیده می‌شود، احتمالاً یکی از تیغه‌ها از ریل خارج شده یا آسیب دیده است.

راه‌حل موقتی برای جلوگیری از آسیب بیشتر، توقف استفاده از کرکره و تماس فوری با تعمیرکار است. تعمیرکاران متخصص شرکت آتی دُر معمولاً ابتدا ریل‌ها را تمیز و روغن‌کاری می‌کنند، سپس با تنظیم تیغه‌ها یا تعویض بخش آسیب‌دیده، عملکرد کرکره را به حالت اولیه بازمی‌گردانند.

توجه داشته باشید که هرگونه فشار فیزیکی برای حرکت دادن کرکره گیرکرده، می‌تواند باعث خم شدن بیشتر تیغه‌ها یا شکستگی محور شود.

۳. خرابی ریموت یا برد کنترل

ریموت کنترل و برد فرمان، بخش هوشمند سیستم کرکره برقی را تشکیل می‌دهند. ریموت با ارسال سیگنال به برد، دستور باز یا بسته شدن را منتقل می‌کند. حال اگر یکی از این دو قسمت دچار ایراد شود، کرکره هیچ واکنشی نشان نخواهد داد. در بسیاری از موارد، مغازه‌دار تصور می‌کند که موتور سوخته است، در حالی که مشکل فقط از کد ریموت یا خرابی برد کنترل است.
برد ممکن است بر اثر نوسان برق، رطوبت یا سوختگی فیوز داخلی از کار بیفتد. همچنین گاهی ریموت از حافظه برد پاک می‌شود و نیاز به برنامه‌ریزی مجدد دارد. تعمیرکاران حرفه‌ای شرکت آتی دُر با در اختیار داشتن تجهیزات الکترونیکی دقیق، می‌توانند کد ریموت را دوباره تنظیم کنند، آی‌سی آسیب‌دیده برد را تعویض یا در صورت نیاز، برد جدید نصب نمایند.

یکی از خدمات مهم آتی دُر، نصب سیستم محافظ برق و فیوز خودکار برای جلوگیری از سوختگی برد است، که هزینه اندکی دارد اما از خرابی‌های بزرگ جلوگیری می‌کند.

۴. قطع شدن سیم‌کشی داخلی یا ایراد در اتصالات

در کرکره‌های برقی قدیمی، معمولاً سیم‌کشی داخلی و اتصالات موتور پس از چند سال دچار پوسیدگی یا پارگی می‌شوند.
حرارت، رطوبت، عبور جریان زیاد یا حتی جویده شدن سیم‌ها توسط حشرات می‌تواند باعث قطع ارتباط بین موتور و برد کنترل شود. علائم این مشکل معمولاً شامل موارد زیر است:

• باز نشدن کرکره با وجود سالم بودن ریموت
• قطع و وصل شدن ناگهانی عملکرد
• بوی سوختگی یا جرقه در نزدیکی تابلو برق

در چنین حالتی، هرگونه دست‌کاری توسط افراد غیرمتخصص می‌تواند خطرناک باشد. برق ۲۲۰ ولت کرکره برقی در صورت تماس اشتباه، خطر برق‌گرفتگی جدی دارد. تعمیرکاران آتی دُر در ابتدا با دستگاه مولتی‌متر مسیر سیم‌کشی را تست می‌کنند و در صورت لزوم، کابل‌های آسیب‌دیده را تعویض و با نوار حرارتی ایمن می‌نمایند.

قلب سیستم

تعمیر موتور کرکره برقی

از جمله مواردی که باعث می‌شود در عملکرد یک کرکره اتوماتیک اختلال ایجاد شود، خرابی موتور آن است. این موضوع یک کار کاملا تخصصی است و نیاز است که به محض اطلاع از خرابی موتور، برای تعمیر کرکره برقی با یک متخصص تماس بگیرید.

در صورتی که احساس کردید ایراد از فیوز و یا دستگاه مرکزی کرکره برقی است، لازم است برای کنترل این موضوع، در حالی که دکمه‌ای از ریموت را فشار می‌دهید، گوش خود را به دستگاه مرکزی نزدیک کنید، وجود صدای رله، نشان سلامت ریموت، دستگاه مرکزی و فیوز است. اما در حالی که صدایی شنیده نشد ابتدا فیوز را کنترل کنید. در صورتی که فیوز سالم بود، ایراد از سیم‌های قسمت ورودی یا برد الکترونیکی مدار است.

در این موارد کرکره برقی به کارشناسی دقیق‌تری نیاز دارد و بهتر است تعمیر کرکره برقی را به تعمیرکار کرکره برقی متخصص بسپارید تا از خرابی جدی‌تر جلوگیری شود. اگر موتور یا قطعه‌ای نیاز به تعویض داشته باشد، آتی دُر قطعه اصلی را تأمین و نصب می‌کند.

برخی اوقات نیز پیش می‌آید که درب کرکره برقی باز و یا بسته نمی‌شود. این احتمال وجود دارد که ایراد از جک‌های بازویی باشد که نیاز به تعویض دارد.

یکی دیگر از عوامل می‌تواند خراب شدن چشمی باشد که باعث می‌شود درب باز یا بسته نشود. این چشمی ممکن است قطع شده باشد و اجازه ندهد که پرتو مادون قرمز به قسمت گیرنده برسد بنابر این در باز یا بسته شدن درب کرکره برقی اختلال ایجاد می‌نماید. دلیل قطعی چشمی می‌تواند کثیف بودن آن نیز باشد. بنابر این ابتدا از تمیز بودن آن مطمئن شوید. یا آنکه چشمی به صورت تراز قرار نگرفته باشد. همگی این عوامل می‌تواند باعث شود که نیاز به تعمیر کرکره برقی را احساس کنید.

امروزه با ورود کرکره‌های هوشمند، در برخی از مواقع، پیش می‌آید که چشمی در برابر اشعه نور خورشید دچار اختلال شود. این موضوع با ایجاد سایبان در قسمت چشمی، مرتفع می‌شود. با تمامی این توضیحات در صورتی که همچنان چشمی درب کرکره برقی، به خوبی عمل نمی‌کند، می‌بایست آن را تعویض و یا تعمیر نمایید.