شرایط بازگشت کالا و استرداد وجه
اگر کالای مورد نظر سفارشِ شما مغایرت داشت، قبل از بازکردن جعبه با شرکت تماس بگیرید تا برای رفع مشکل اقدام کنیم.
هزینه ارسال و بازگشت کالا به عهده مشتری می باشد.
کالای برگشتی برای هر امری باید دارای پک بصورت کامل و اولیه باشد در غیر اینصورت توسط شرکت مورد پذیرش نمی باشد.
ارائه شماره سفارش و فاکتور خرید برای هر امری الزامی می باشد.
اگر کالای خریداری شده دارای مشکل فنی باشد، کالای معیوب بازپس گرفته شده (توجه داشته باشید که کالاهای مصرفی و قسمت های مصرفی کالاها شامل تعویض -گارانتی- و بازپسگیری نمی باشد.) و پس از بررسی و با کالای سالم جایگزین میشود. (کالای مرجوعی به شرکت، توسط تیم متخصص ارزیابی و بررسی میشود؛ اگر اشکال موجود در اثر استفاده ناصحیح مشتری باشد و یا در کالا اثر نصب اشتباه ، ضرب خوردگی و سوختگی باشد، کالا به مشتری ارجاع داده میشود.)
